2025年高考即將拉開(kāi)帷幕，莘莘學(xué)子早已整裝待發(fā)，只等一聲令下，奔赴考場(chǎng)。中國(guó)電信懷化分公司作為央企，全力配合懷化市考試部門(mén)安排，提前做好高考期間通信網(wǎng)絡(luò)保障工作，全面筑牢高考安全、用戶感知多重防線，為高考保駕護(hù)航。
中國(guó)電信懷化分公司及所轄12個(gè)縣（市、區(qū)）分公司聚焦“精準(zhǔn)部署+智能聯(lián)防”，制定多層級(jí)、全鏈路、實(shí)戰(zhàn)化的方案，利用“5G+AI”智能運(yùn)維系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)故障自動(dòng)預(yù)警與修復(fù)，效率提升50%；針對(duì)各個(gè)考點(diǎn)提前進(jìn)行巡線測(cè)試，并對(duì)考點(diǎn)周邊400多個(gè)4G、5G基站進(jìn)行信號(hào)測(cè)試、動(dòng)態(tài)擴(kuò)容，排查故障隱患，對(duì)相關(guān)設(shè)備實(shí)施監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、穩(wěn)定、可靠；對(duì)考場(chǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行清網(wǎng)排障，配合屏蔽需求調(diào)整考點(diǎn)周邊通訊信號(hào)，確保考場(chǎng)內(nèi)手機(jī)信號(hào)屏蔽有效、考場(chǎng)外通信體驗(yàn)良好。
此外，通過(guò)中國(guó)電信湖南公司平臺(tái)，面向考點(diǎn)周邊用戶精準(zhǔn)推送網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)提醒短信及手機(jī)信號(hào)干擾公告，并在相關(guān)區(qū)域進(jìn)行張貼，引導(dǎo)群眾配合保障工作，營(yíng)造良好考試環(huán)境。
同時(shí)，高考期間，中國(guó)電信懷化分公司組建“高考通信保障突擊隊(duì)”，將全天候值守，提供7×24小時(shí)不間斷通信保障，對(duì)招生考試核心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全時(shí)段、全節(jié)點(diǎn)、多維度保護(hù)，確保及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
中國(guó)電信懷化分公司堅(jiān)持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，并與教育、公安等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，共享數(shù)據(jù)助力應(yīng)急指揮，全力以赴落實(shí)“用戶至上，用心服務(wù)”的要求，通過(guò)多方位、多層次的巡檢筑牢高考云網(wǎng)通信保障，守護(hù)每一道關(guān)卡，助力考生執(zhí)筆為劍、金榜題名。
中國(guó)電信懷化分公司以匠心護(hù)航“平安高考”，以溫情服務(wù)民生。考試期間，如遇通信問(wèn)題，請(qǐng)撥打24小時(shí)熱線10000，中國(guó)電信懷化分公司將全力以赴！
（闞天宇）
