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《信訪工作條例》對信訪人提出信訪事項有哪些要求

中方縣人民政府 easydental.cn 發(fā)布時間: 2023-10-11 11:45 【字體:

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《信訪工作條例》第十七條規(guī)定??信訪人可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、傳真、走訪等形式,向各級機(jī)關(guān)、單位反映情況,提出建議、意見或者投訴請求。

《信訪工作條例》第十九條規(guī)定??信訪人一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式提出信訪事項,并載明其姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。

信訪人提出信訪事項,應(yīng)當(dāng)客觀真實,對其所提供材料內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé),不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。

信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的,信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)、單位的上級機(jī)關(guān)、單位又提出同一信訪事項的,上級機(jī)關(guān)、單位不予受理。

《信訪工作條例》第二十條規(guī)定??信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應(yīng)當(dāng)?shù)接袡?quán)處理的本級或者上一級機(jī)關(guān)、單位設(shè)立或者指定的接待場所提出。

信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項,應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)政法部門提出。

多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過5人。

《信訪工作條例》第二十六條規(guī)定??信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利,自覺維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:

(一)在機(jī)關(guān)、單位辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、沖擊機(jī)關(guān)、單位,攔截公務(wù)車輛,或者堵塞、阻斷交通;

(二)攜帶危險物品、管制器具;

(三)侮辱、毆打、威脅機(jī)關(guān)、單位工作人員,非法限制他人人身自由,或者毀壞財物;

(四)在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所;

(五)煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪,或者以信訪為名借機(jī)斂財;

(六)其他擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的行為。

《信訪工作條例》第三十五條規(guī)定??信訪人對信訪處理意見不服的,可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求原辦理機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位復(fù)查。收到復(fù)查請求的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見,并予以書面答復(fù)。

《信訪工作條例》第三十六條規(guī)定??信訪人對復(fù)查意見不服的,可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位請求復(fù)核。

信訪人對復(fù)核意見不服,仍然以同一事實和理由提出投訴請求的,各級黨委和政府信訪部門和其他機(jī)關(guān)、單位不再受理。

《信訪工作條例》第四十七條規(guī)定??信訪人違反本信訪工作條例第二十條、第二十六條規(guī)定的,有關(guān)機(jī)關(guān)、單位工作人員應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行勸阻、批評或者教育。

信訪人滋事擾序、纏訪鬧訪情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成違反治安管理行為的,或者違反集會游行示威相關(guān)法律法規(guī)的,由公安機(jī)關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施、給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人,構(gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

四、《信訪工作條例》對信訪部門和有權(quán)處理機(jī)關(guān)、單位有哪些主要要求?

《信訪工作條例》第二十三條規(guī)定 黨委和政府信訪部門以外的其他機(jī)關(guān)、單位收到信訪人直接提出的信訪事項,應(yīng)當(dāng)予以登記;對屬于本機(jī)關(guān)、單位職權(quán)范圍的,應(yīng)當(dāng)告知信訪人接收情況以及處理途徑和程序;對屬于本系統(tǒng)下級機(jī)關(guān)、單位職權(quán)范圍的,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送、交辦有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位,并告知信訪人轉(zhuǎn)送、交辦去向;對不屬于本機(jī)關(guān)、單位或者本系統(tǒng)職權(quán)范圍的,應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位提出。

對信訪人直接提出的信訪事項,有關(guān)機(jī)關(guān)、單位能夠當(dāng)場告知的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場書面告知;不能當(dāng)場告知的,應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項之日起15日內(nèi)書面告知信訪人,但信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。

對黨委和政府信訪部門或者本系統(tǒng)上級機(jī)關(guān)、單位轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項,屬于本機(jī)關(guān)、單位職權(quán)范圍的,有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到之日起15日內(nèi)書面告知信訪人接收情況以及處理途徑和程序;不屬于本機(jī)關(guān)、單位或者本系統(tǒng)職權(quán)范圍的,有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到之日起5個工作日內(nèi)提出異議,并詳細(xì)說明理由,經(jīng)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪部門或者上級機(jī)關(guān)、單位核實同意后,交還相關(guān)材料。

政法部門處理涉及訴訟權(quán)利救濟(jì)事項、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告事項的告知按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

《信訪工作條例》第二十七條規(guī)定??各級機(jī)關(guān)、單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,按照訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理的要求,依法按政策及時就地解決群眾合法合理訴求,維護(hù)正常信訪秩序。

《信訪工作條例》第三十條第三款規(guī)定??不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。

《信訪工作條例》第三十一條規(guī)定 對信訪人提出的申訴求決類事項,有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)區(qū)分情況,分別按照下列方式辦理:

(一)應(yīng)當(dāng)通過審判機(jī)關(guān)訴訟程序或者復(fù)議程序、檢察機(jī)關(guān)刑事立案程序或者法律監(jiān)督程序、公安機(jī)關(guān)法律程序處理的,涉法涉訴信訪事項未依法終結(jié)的,按照法律法規(guī)規(guī)定的程序處理。

(二)應(yīng)當(dāng)通過仲裁解決的,導(dǎo)入相應(yīng)程序處理。

(三)可以通過黨員申訴、申請復(fù)審等解決的,導(dǎo)入相應(yīng)程序處理。

(四)可以通過行政復(fù)議、行政裁決、行政確認(rèn)、行政許可、行政處罰等行政程序解決的,導(dǎo)入相應(yīng)程序處理。

(五)屬于申請查處違法行為、履行保護(hù)人身權(quán)或者財產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益職責(zé)的,依法履行或者答復(fù)。

(六)不屬于以上情形的,應(yīng)當(dāng)聽取信訪人陳述事實和理由,并調(diào)查核實,出具信訪處理意見書。對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項,可以舉行聽證。

《信訪工作條例》第三十二條規(guī)定 信訪處理意見書應(yīng)當(dāng)載明信訪人投訴請求、事實和理由、處理意見及其法律法規(guī)依據(jù):

(一)請求事實清楚,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,予以支持;

(二)請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的,應(yīng)當(dāng)作出解釋說明;

(三)請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,不予支持。

有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位作出支持信訪請求意見的,應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)、單位執(zhí)行;不予支持的,應(yīng)當(dāng)做好信訪人的疏導(dǎo)教育工作。

《信訪工作條例》第三十三條規(guī)定 各級機(jī)關(guān)、單位在處理申訴求決類事項過程中,可以在不違反政策法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的情況下,在裁量權(quán)范圍內(nèi),經(jīng)爭議雙方當(dāng)事人同意進(jìn)行調(diào)解;可以引導(dǎo)爭議雙方當(dāng)事人自愿和解。經(jīng)調(diào)解、和解達(dá)成一致意見的,應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書或者和解協(xié)議書。

《信訪工作條例》第三十四條規(guī)定 對本信訪工作條例第三十一條第六項規(guī)定的信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的,經(jīng)本機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,并告知信訪人延期理由。

《信訪工作條例》第三十五條規(guī)定 信訪人對信訪處理意見不服的,可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求原辦理機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位復(fù)查。收到復(fù)查請求的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見,并予以書面答復(fù)。

《信訪工作條例》第三十六條規(guī)定 信訪人對復(fù)查意見不服的,可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位請求復(fù)核。收到復(fù)核請求的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請求之日起30日內(nèi)提出復(fù)核意見。

復(fù)核機(jī)關(guān)、單位可以按照本信訪工作條例第三十一條第六項的規(guī)定舉行聽證,經(jīng)過聽證的復(fù)核意見可以依法向社會公示。聽證所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

《信訪工作條例》第三十七條規(guī)定??各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)堅持社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解,人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動,綜合運用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法,多措并舉化解矛盾糾紛。

各級機(jī)關(guān)、單位在辦理信訪事項時,對生活確有困難的信訪人,可以告知或者幫助其向有關(guān)機(jī)關(guān)或者機(jī)構(gòu)依法申請社會救助。符合國家司法救助條件的,有關(guān)政法部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給予司法救助。

地方黨委和政府以及基層黨組織和基層單位對信訪事項已經(jīng)復(fù)查復(fù)核和涉法涉訴信訪事項已經(jīng)依法終結(jié)的相關(guān)信訪人,應(yīng)當(dāng)做好疏導(dǎo)教育、矛盾化解、幫扶救助等工作。

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來源:中方縣信訪局