關(guān)于周女士反映中方縣某駕校關(guān)于退費(fèi)糾紛的問(wèn)題
我縣自收到周女士反映“2021年3月,在中方縣某駕校報(bào)名參加考試培訓(xùn),當(dāng)時(shí)只進(jìn)行了體檢,未參加任何培訓(xùn)和考試,后續(xù)和教練也無(wú)聯(lián)系。2024年周女士到駕校要求退費(fèi),駕校方要求扣除600元學(xué)校管理費(fèi)和200元教練費(fèi),周女士對(duì)扣除200元教練費(fèi)有異議,認(rèn)為不合理的問(wèn)題。”的訴求后,立即轉(zhuǎn)給縣交通局辦理。
2024年7月17日下午,縣交通局工作人員組織駕校方和周女士電話(huà)溝通,雙方達(dá)成一致,扣除600元駕校管理費(fèi)用,其余全部退還周女士。7月23日經(jīng)與周女士電話(huà)確認(rèn),駕校方在扣除600元管理費(fèi)用后,其他費(fèi)用已退還周女士。
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