優(yōu)化營商環(huán)境 推進(jìn)鶴中一體|中方縣:新增“鶴中一體化”專窗 全面實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域”辦證

中方縣人民政府 easydental.cn 發(fā)布時(shí)間: 2023-08-03 16:23 【字體:


7月31日,記者在中方縣政務(wù)服務(wù)中心公安業(yè)務(wù)大廳中方公安戶政窗口處看到,現(xiàn)場有不少家長帶著孩子辦理身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù),有很多還是從鶴城區(qū)開車過來的。

“現(xiàn)在,中方縣和市里推動(dòng)一體化辦公,我戶口是鶴城的,但是我住的地方離中方比較近,這邊辦公人也比較少,所以就到這邊辦了。”來自鶴城區(qū)的市民唐云方告訴記者,“今天過來感覺還是蠻快的,小孩在這里還不到一個(gè)小時(shí)左右就辦完了,工作人員也很熱情。”

根據(jù)鐵路部門規(guī)定,自7月20日起,兒童乘坐火車、飛機(jī)需要提供有效身份證件,因而這個(gè)暑假迎來了辦理身份證的高峰。為了有效提高辦事效率,中方縣政務(wù)服務(wù)中心啟用了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),縣公安局窗口安排專人進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)和秩序維護(hù),群眾按照“取號(hào)-拍照-窗口排隊(duì)”的順序,井然有序辦理業(yè)務(wù)。同時(shí),“湘易辦”APP還開通了“在線預(yù)約”功能,辦事群眾可進(jìn)入“湘易辦”APP懷化市旗艦店中的“在線預(yù)約”選擇辦事大廳,進(jìn)行提前預(yù)約,大大減少了群眾排隊(duì)時(shí)間,避免扎堆。

“暑期以來,家長帶著孩子從鶴城來我們中方辦證的人數(shù)急劇增多,針對(duì)這一現(xiàn)象,我們中方人口與出入境管理大隊(duì)開展了增設(shè)窗口、增加人員,讓工作人員進(jìn)行一個(gè)分導(dǎo)引流。現(xiàn)在,我們每天平均辦證達(dá)到了150-200人次。”中方縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)窗口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉麗媛說。

今年以來,中方縣高度重視鶴中政務(wù)服務(wù)一體化工作,成立了中方縣推進(jìn)鶴中政務(wù)服務(wù)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了“鶴中一體化”專窗,明確了專人辦理轉(zhuǎn)辦事項(xiàng);24個(gè)縣直單位窗口加掛“鶴中一體化”專窗,辦理直辦事項(xiàng)。截至目前,專窗運(yùn)行順暢,共辦理“鶴中一體化”直辦事項(xiàng)215件,其中辦理鶴城區(qū)居民身份證申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)達(dá)197件,按時(shí)辦結(jié)率100%,好評(píng)率達(dá)100%,確保同一事項(xiàng)在“三區(qū)一縣”實(shí)現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

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來源:中方縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 作者: